“Bolivia tiene una cerveza de extraordinaria calidad”

Omar Herrera, nuevo Director de Legal y Asuntos Corporativos de la CBN, destaca los cuidados de la empresa con el medio ambiente, la evolución de nuevas plataformas de tecnología para atender al cliente, la relevancia de la innovación en productos para atender las necesidades de sus consumidores y la necesidad de continuar luchando contra el contrabando en el país.

Una de las grandes apuestas del flamante Director de Legal y Asuntos Corporativos de la Cervecería Boliviana Nacional (CBN) Omar Herrera es continuar impulsando la ejecución de iniciativas relacionadas con el desarrollo sustentable (más conocidas en el mundo como ESG) en todas las áreas de la compañía. Sin descuidar la lucha contra el contrabando que lidera la principal empresa de cerveza del país, de la mano de cámaras de negocios, otras empresas y sectores también afectadas por este mal.

¿Cuáles serán las prioridades de su gestión?

Son muchas las cosas que se han estado desarrollando en la CBN, pero hay que destacar tres muy importantes que tienen que ver proyectos de sustentabilidad en los que venimos trabajando, hoy además muy vigentes en el mundo, la región y Bolivia. En ese sentido hace poco inauguramos un centro de distribución en Riberalta que funciona cien por ciento con energía renovable, con paneles solares; también hace poco lanzamos un camión eléctrico para distribuir nuestros productos, el primero de una flota que esperamos ir desarrollando.

La otra línea de trabajo es nuestro acercamiento cada vez mayor con nuestra cadena de valor, en especial nuestros clientes. En ese sentido estamos evolucionando y desarrollando herramientas en el área de tecnología que nos permita mejorar la atención al cliente.

Finalmente, está la lucha contra el contrabando. La CBN ha sido consistente en destacar ese tema junto a las cámaras empresariales más importantes del país, para proteger la industria nacional, de igual manera tenemos acercamientos con instituciones del gobierno que están interesadas en luchar contra este flagelo. Hay muchísimos actores en el país interesados en luchar contra el contrabando para proteger lo que se hace en Bolivia.

¿Cuéntenos sobre su perfil en la empresa y cómo llega a ocupar la Dirección de Legal y Asuntos Corporativos?

Llevo trabajando seis años en la CBN, tres y un poco, incluso durante la pandemia, como gerente de marca de Cerveza Paceña, eso me permitió conocer gran parte de Bolivia, sus tradiciones y la estrecha relación que nuestra cerveza Paceña tiene con el país y su cultura. Posteriormente pase al área de Reputación e Imagen de Categoría Cerveza. Cabe destacar acá que Bolivia tiene una cerveza de extraordinaria calidad, probablemente una de las mejores del mundo. Tenemos una de las cervezas más premiadas del mundo por su calidad y esto mucha gente no lo sabe. He incluso realizado apuestas para que alguien me consiga una cerveza con más reconocimientos que Paceña y esto aún no he conseguido. Pero más allá de la calidad que conocemos de la cerveza, aún existe una mala percepción de la categoría relacionada con el consumo excesivo. Por ello desarrollamos esta área, para promover lo positivo que hay alrededor de la cerveza cuando se consume con  responsabilidad.

Omar Herrera cita ejemplos. “En Alemania –dice- la cerveza se ha convertido en un motivo de turismo, es un orgullo nacional, por qué no hacer en Bolivia lo mismo. Eso es lo que estamos haciendo, nos hemos acercado a algunas cervezas artesanales para trabajar juntos a nivel de categoría. Ganamos mucho más al construir juntos. Esa fue mi segunda responsabilidad y ahora me toca liderar el área de Asuntos Corporativos de la CBN.

¿Más allá de la indiscutida calidad de la CBN qué nos puede decir de la competencia que se ha desarrollado en torno a cervezas que se fabrican en Bolivia y de un supuesto monopolio desleal por parte de la CBN?

Nosotros como empresa hemos estado trabajando para destacar a la cerveza como categoría, para ello hemos trabajado junto con otras cervecerías en diferentes iniciativas que promueven la cultura cervecera boliviana. Por ejemplo, en 2021 lanzamos una campaña que se llamaba ´Una por el trabajo de todos´, donde por primera vez diferentes cervecerías con las que competimos en el mercado nos juntamos para dar un mensaje de apoyo al sector. Y esa campaña fue liderada por CBN.

Tenemos muy buena relación con diferentes marcas de cervezas artesanales, hemos hecho incluso eventos donde las hemos invitado a participar y yo particularmente he desarrollado una relación muy estrecha con varias de las cervecerías artesanales que hay en el país y sus fundadores. Es valioso decir que estimamos hay más de 80 cervecerías, entre pequeñas, medianas y grandes, en el país y es interés de todos que el sector siga creciendo y desarrollándose.

Creo que a veces hay mala intención al relacionarnos con una competencia desleal, estoy seguro de que en la medida que se desarrolle el mercado boliviano todos vamos a ganar. Al contrario de la creencia popular Bolivia tiene uno de los consumos per cápita de cerveza más bajos del mundo. Nosotros buscamos promover más ocasiones de consumo, siempre con responsabilidad y exaltando a la cerveza boliviana como un todo, buscando que el mercado boliviano se desarrolle para todos. Recordemos que el gran enemigo a enfrentar es el contrabando.

¿Otros proyectos?

La cervecería tiene como propósito trabajar todas sus operaciones cada vez más de manera sustentable, continuar impulsando causas como las que tenemos con agua Somos (llevamos agua potable a comunidades) y nuestra cerveza Huari (apoyo a tejedoras de la comunidad de Huari), seguir trabajando muy de cerca con las comunidades y adicionalmente seguir apoyando emprendimientos que tengan que ver con nuestra cadena de valor como lo hacemos con nuestra plataforma Aceleradora 100 + donde ya apoyamos a diferentes emprendedores bolivianos.  Tengan por seguro que vamos a seguir trabajando por el país para seguir dando a conocer noticias importantes y muchas otras sorpresas.

Apreciado lector, te invitamos a suscribirte a la Revista dat0s digital  para continuar disfrutando del contenido exclusivo que tenemos para ofrecer.